Kontaktieren Sie uns
Wir sind hier, um Ihnen bei allen Fragen rund um Finanzanalysen und Wettbewerbsforschung zu helfen. Unser Expertenteam steht Ihnen mit umfassender Unterstützung zur Seite.
Kontaktinformationen
Adresse
Alte Hauptstraße 31
01454 Radeberg
Deutschland
Telefon
Bürozeiten
Montag - Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 - 14:00 Uhr
Notfall-Hotline
24/7 verfügbar für Premium-Kunden
Durchschnittliche Antwortzeit: 2 Stunden
Senden Sie uns eine Nachricht
Umfassende Unterstützungsressourcen
FAQ & Wissensdatenbank
Über 200 detaillierte Antworten zu häufigen Fragen rund um Finanzanalysen, Marktforschung und Plattform-Nutzung.
Durchschnittlich 95% der Anfragen werden durch unsere Wissensdatenbank gelöst • Letzte Aktualisierung: März 2025
Express-Support
Priority-Queue für dringende Anfragen mit garantierter Antwortzeit innerhalb von 30 Minuten während der Geschäftszeiten.
Verfügbar für Premium-Mitglieder • Durchschnittliche Lösungszeit: 4,2 Stunden • Erfolgsrate: 98,7%
Video-Beratung verfügbar
Persönliche Beratungstermine via Video-Call für komplexe Finanzanalyse-Projekte und individuelle Strategieentwicklung.
Terminbuchung 2-5 Werktage im Voraus • Sessionen: 30-90 Minuten • Verfügbar Di-Do 10:00-16:00
Support-Ticket Tracking
Verfolgen Sie den Status Ihrer Anfragen in Echtzeit mit detailliertem Fortschrittsbericht und geschätzter Bearbeitungszeit.
Automatische Benachrichtigungen • Ticket-Verlauf für 12 Monate gespeichert • Mobile App verfügbar